Informativa sulla privacy e sui cookies

La sicurezza e il trattamento dei vostri dati personali sono di grande importanza per FANUC Italia S.r.l., Via Lodi, 13, 20020 Lainate (MI), Italy (nel prosieguo: “FANUC”) e rispettiamo tutte le leggi sulla protezione dei dati applicabili durante l’elaborazione dei vostri dati personali, dove ai termini “dati personali” e “Dati” viene attribuito il significato specificato di seguito.

Questa informativa sulla Privacy ha lo scopo di informarvi circa il trattamento dei dati in relazione alla vostra visita del nostro sito web www.fanuc.eu (di seguito “sito”) e l’utilizzo di ulteriori servizi aggiuntivi offerti da FANUC.

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Tali modifiche saranno pubblicate sul nostro sito e avranno effetto immediato, se non diversamente indicato. Pertanto, consigliamo di controllare regolarmente questa informativa sulla privacy per poter accedere alla versione più recente.

Organo responsabile

Responsabile del trattamento dei dati secondo il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione europea (“GDPR”) è:

FANUC Italia S.r.l.
Via Lodi, 13
20020 Lainate MI
Italy
Email: info@fanuc.it
Fax: +39 02 4579 5250

1. Dati personali/Dati

I dati personali sono tutte le informazioni che si riferiscono ad una persona fisica identificata o identificabile; una persona fisica identificabile è un soggetto che può essere identificato, direttamente o indirettamente, in particolare facendo riferimento a un identificatore come un nome, numero di identificazione, dati di localizzazione o ID online.

2. Trattamento dei dati

Il “trattamento” dei dati ha i significati definiti all’art. 4 del GDPR: “‘trattamento’ indica qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute su Dati Personali o insiemi di Dati Personali, con o senza l’ausilio di processi automatizzati, come ad esempio la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di pubblicazione, raffronto o interconnessione, limitazione, cancellazione o distruzione.”

Trattiamo i dati solo per quanto necessario e a patto che sia legalmente ammissibile, ad esempio se ciò è necessario per finalità contrattuali o al fine di consentire di utilizzare il nostro sito, o a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso. Questo vale anche per qualsiasi scambio di dati all’interno del nostro gruppo aziendale. In particolare, effettuiamo il trattamento dei vostri dati per le seguenti finalità e sulla base delle seguenti basi giuridiche:

2.1 Dati raccolti per la fornitura tecnica del sito web

Ai fini della fornitura tecnica del sito web, è necessario elaborare alcune informazioni trasmesse automaticamente su di voi, in modo che il vostro browser possa visualizzare il nostro sito web e voi possiate utilizzarlo. Queste informazioni vengono raccolte automaticamente ad ogni visita al nostro sito web e memorizzate nei nostri file di registro del server. Queste informazioni si riferiscono al sistema informatico del computer richiedente. Sono raccolte in tal modo le seguenti informazioni:

Indirizzo IP
Tipo di browser / -versione (ad esempio: Firefox 59.0.2 (64 Bit));
Lingua del browser (ad esempio: Tedesco);
Sistema operativo (ad esempio: Windows 10);
Risoluzione interna della finestra del browser;
Risoluzione dello schermo;
Attivazione di Javascript;
Java attivato / disattivato;
Cookie attivati / disattivati;
Profondità colore;
Tempo di accesso

Elaboriamo i vostri dati personali per la fornitura tecnica del nostro sito web sulle seguenti basi giuridiche:

per l’adempimento di un contratto o per l’attuazione di misure precontrattuali ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 lettera b GDPR, a condizione che abbiate visitato il nostro sito web per ottenere informazioni sui nostri prodotti e servizi; e
per proteggere i nostri legittimi interessi ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 lettera f GDPR per rendere tecnicamente disponibile il sito web per voi. Il nostro interesse legittimo è offrirvi un sito web accattivante, tecnicamente funzionante e facile da usare.

2.1 Rispetto degli obblighi normativi e applicazione della legge

Rispetto degli obblighi normativi:

Elaboriamo inoltre i vostri dati personali al fine di adempiere ad altri obblighi di legge a cui siamo tenuti in relazione all’elaborazione dell’ordine. Tra questi ci sono in particolare i periodi di conservazione previsti dalla normativa commerciale, amministrativa o tributaria.

Elaboriamo i vostri dati per le finalità sopra indicate, in base ai seguenti principi giuridici:

per adempiere ad un obbligo legale a cui siamo soggetti ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 lettera c GDPR in relazione a leggi commerciali, industriali o fiscali, nella misura in cui siamo obbligati a registrare e memorizzare i vostri dati.

Applicazione della legge:

Inoltre trattiamo i vostri dati personali al fine di far valere i nostri diritti e far valere i nostri diritti legali. Inoltre trattiamo i vostri dati personali per poterci difendere da rivendicazioni legali. Infine, trattiamo i vostri dati personali nella misura necessaria per difenderci da o perseguire i reati.

Elaboriamo i vostri dati per le finalità sopra indicate, sulle seguenti basi giuridiche:

per salvaguardare i nostri legittimi interessi ai sensi dell’art. 6 comma 1 lettera f GDPR, nella misura in cui rivendichiamo diritti legali o ci difendiamo in controversie legali o preveniamo o portiamo alla luce reati.

3. Cookies

Sul nostro sito utilizziamo cookie e plug-in per i Social che potrebbero comportare il trattamento di vostri dati personali.

I cookie sono file di testo che vengono memorizzati nel browser Internet o dal browser Internet quando si visita un sito web sul proprio computer. Un cookie contiene una stringa di caratteri caratteristica che consente un’identificazione univoca del browser quando il sito web viene richiamato di nuovo. Alcuni cookie sono utilizzati per la mera funzionalità del sito web, altri sono utilizzati per scopi di analisi.

In particolare, utilizziamo i seguenti cookie sul nostro sito:

3.1 Google Analytics

Questo sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza cookie per aiutare un sito web ad analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di un sito web verranno trasmesse e archiviate da Google sui server negli Stati Uniti.

Su questo sito è attivata l’anonimizzazione dell’IP. Ciò significa che il vostro indirizzo IP verrà troncato all’interno nell’area degli Stati membri dell’Unione europea o di altre parti che hanno sottoscritto l’accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’intero indirizzo IP verrà prima trasferito su un server di Google negli Stati Uniti e successivamente troncato lì.

Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto allo scopo di valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività sul sito e fornirci altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di internet.

L’indirizzo IP che il vostro browser trasmette nell’ambito di Google Analytics non sarà associato a nessun altro dato posseduto da Google. L’utente può rifiutare l’uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul proprio browser, ma in tal caso alcune delle caratteristiche del nostro sito web potrebbero non funzionare correttamente. È inoltre possibile scegliere di non essere monitorati da Google Analytics in futuro, scaricando e installando l’add-on Google Analytics Opt-out per il proprio browser, visitando il sito: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

3.2 Google Tag Manager

Sul nostro sito web utilizziamo Google Tag Manager. Google Tag Manager è una soluzione che consente agli operatori di marketing di gestire i tag delle pagine web attraverso un’unica interfaccia desktop. Il servizio Google Tag Manager stesso (che implementa i tag) è un dominio senza cookie e non raccoglie informazioni personali. Il servizio Google Tag Manager attiva altri tag che a loro volta possono raccogliere dati. Google Tag Manager non accede a questi dati. Se è stata eseguita una disattivazione a livello di dominio o di cookie, questa varrà anche per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager

3.3 GA Audience

Il nostro sito web utilizza GA Audience, un servizio fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti (“GA Audience”). GA Audience utilizza cookie che vengono memorizzati sul vostro computer o su altri dispositivi mobili (ad esempio smartphone, tablet, ecc.) e che consentono di analizzarne l’utilizzo. Nel processo, questi dati sono parzialmente valutati su più dispositivi. In tal modo, Google Audience riceve l’accesso ai cookie creati nell’ambito dell’uso di Google AdWords e Google Analytics. Nell’ambito dell’utilizzo, alcuni dati come gli indirizzi IP e le attività dell’utente vengono trasmessi a un server della società Google Inc e ivi memorizzati. Google Inc. trasferirà queste informazioni a terze parti se ciò è richiesto dalla legge o se questi dati devono essere elaborati da terze parti.

È possibile impedire che i dati personali (in particolare il proprio indirizzo IP) vengano raccolti e trasmessi, nonché elaborati, disattivando l’esecuzione di JavaScript nel proprio browser o installando uno strumento come “” NoScript “”. L’utente può inoltre impedire a Google di raccogliere ed elaborare i dati generati dal cookie relativi al proprio utilizzo del sito web (incluso il proprio indirizzo IP) scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile all’indirizzo http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Si possono trovare ulteriori informazioni sulla protezione dei dati quando si utilizza GA Audience al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/2700409?hl=en&ref_topic=2611283.

4. Conservazione dei dati

Di solito, se si visita e visualizza il nostro sito web senza utilizzarlo attivamente (vedere di seguito), i Dati dell’utente vengono conservati solo finché ciò è necessario per lo scopo per cui sono stati raccolti e successivamente vengono cancellati. Pertanto, se i Dati non sono più necessari, li eliminiamo immediatamente, a meno che non ci siano da rispettare periodi di conservazione legale. In questo caso, i Dati saranno bloccati per scopi diversi dalla conservazione legale e saranno cancellati alla fine del periodo di conservazione da rispettare.

Quando si utilizza attivamente il nostro sito web (si utilizza un modulo di contatto, si effettua un ordine o si acquista un servizio da noi offerto), potremmo archiviare i dati personali per un periodo di tempo più lungo nel caso fosse necessario proteggerci da potenziali rivendicazioni legali. In questo caso, conserveremo i dati personali fino a quando non saranno scadute in termini temporali tutte le possibili pretese legali derivanti dal rapporto col cliente, il che significa in genere in seguito ad un periodo di tempo compreso tra i 12 e i 36 mesi, ma può , a seconda del reclamo e del caso in questione, arrivare fino a 30 anni.

Per quanto riguarda i cookie, l’utente ha la possibilità di cancellarli in qualsiasi momento utilizzando le funzioni corrispondenti del proprio browser.

5. I diritti dell’utente come oggetto dei dati

In base alle disposizioni legali del GDPR, l’utente ha i seguenti diritti come soggetto dei dati, che può far valere nei nostri confronti:

Diritto all’informazione: L’interessato ha il diritto di ottenere in qualsiasi momento la nostra conferma, nell’ambito dell’art. 15 GDPR, se sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano; in tal caso, ha inoltre il diritto ai sensi dell’art. 15 GDPR di ottenere informazioni su tali dati personali nonché altre informazioni specifiche (tra cui la finalità del trattamento, le categorie di dati personali, le categorie di destinatari, il periodo di archiviazione pianificato, l’origine dei dati, l’uso del processo decisionale automatizzato e, nel caso di trasferimenti verso paesi terzi, le garanzie appropriate) e una copia dei dati.

Diritto di rettifica: In base all’art. 16 GDPR, l’interessato ha il diritto di chiedere la rettifica dei dati personali memorizzati che lo riguardano, nel caso siano imprecisi o errati.

Diritto alla cancellazione: L’interessato ha il diritto, in base all’art. 17 GDPR, di richiedere da parte nostra la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza indugio. Non vi è alcun diritto di cancellazione se il trattamento dei dati personali è necessario, tra le altre cose, per (i) l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e informazione, (ii) l’adempimento di un obbligo legale a cui siamo soggetti (ad es. obblighi di conservazione imposti dalla legge) o (iii) l’affermazione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

Diritto di limitazione del trattamento: Ai sensi dell’art. 18 GDPR l’interessato ha il diritto di chiederci la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano.

Diritto alla portabilità dei dati: L’interessato ha il diritto, in base all’art. 20 GDPR, di richiederci la fornitura dei dati personali che lo riguardano e che ci ha fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Diritto di recesso: L’interessato ha il diritto in qualsiasi momento di revocare il proprio consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano, con effetto per il futuro, senza incorrere in alcun costo aggiuntivo salvo i costi di trasmissione, alle tariffe di base.

Diritto di opposizione: L’interessato ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano in base all’art. 21 GDPR, e in tal caso dobbiamo astenerci dal trattare ulteriormente tali dati. Il diritto di opposizione esiste solo nei limiti previsti dall’art. 21 GDPR. Inoltre, la tutela dei nostri interessi potrebbe impedire l’interruzione del trattamento, nel qual caso saremo autorizzati ad elaborare i dati personali nonostante l’opposizione dell’utente.

Diritto di ricorso ad un’autorità di vigilanza: L’interessato ha il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo, in particolare nello Stato Membro in cui risiede, lavora oppure nel luogo ove si è verificata la presunta violazione, alle condizioni di cui all’articolo 77 GDPR, se ritiene che il trattamento dei dati personali che lo riguardano violi il GDPR. Il diritto al reclamo non pregiudica la possibilità di qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario.

Di seguito si possono trovare le informazioni di contatto relative all’autorità di controllo.

6. Autorità di controllo

Avete la facoltà di presentare un reclamo all’autorità di controllo preposta, che per noi è:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza di Monte Citorio, 121
00186 Roma
Tel. +39 06 69677 1
Fax +39 06 69677 785
e-mail: garante@garanteprivacy.it
Website: http://www.garanteprivacy.it/

7. Responsabile della protezione dei dati

FANUC Europe Corporation, Société Anonyme
7, rue Benedikt Zender
6468 Echternach
LUXEMBOURG

8. Informazioni sul diritto di opposizione, Art. 21 GDPR

1. L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 f GDPR (trattamento dei dati sulla base di un equilibrio di interessi) o dell’art. 6 paragrafo 1 e GDPR (trattamento dei dati sulla base di un interesse pubblico), se ci sono motivi per questo derivanti da una sua situazione particolare. Questo si applica anche alla profilazione basata su questa disposizione ai sensi dell’art. 4 n. 4 GDPR.

In caso di opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali, a meno che non saremo in grado di dimostrare motivi validi e applicabili per l’elaborazione che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o che il trattamento serva per affermare, esercitare o difendere diritti legali.

2. Inoltre trattiamo i vostri dati personali in singoli casi per scopi di marketing diretto. Se non desiderate ricevere pubblicità, avete il diritto di opporvi a tale trattamento in qualsiasi momento; ciò vale anche per la profilazione, nella misura in cui è associata a tale pubblicità diretta. Prenderemo in considerazione questa contraddizione per quanto riguarda il futuro.

Non elaboreremo i vostri dati per scopi di marketing diretto in caso di opposizione al trattamento per questi scopi.

L’obiezione può essere formulata senza formalità e deve essere indirizzata a

FANUC Italia S.r.l.
Via Lodi, 13
20020 Lainate MI
Italy
Email: info@fanuc.it
Fax: +39 02 4579 5250

Ultimo aggiornamento: Maggio 2018